Motivação: o primeiro passo
Na definição encontrada no dicionário Aurélio, do que pode ser entendido como motivação, encontramos a mesma como sendo "ato ou efeito de motivar. Conjunto de fatores psicológicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, os quais agem entre si e determinam a conduta de um indivíduo". No âmbito empresarial penso estar a motivação intimamente ligada ao que poderíamos denominar como uma boa comunicação inicial. Deve a motivação acontecer desde o primeiro contato com o indivíduo ? candidato ao processo seletivo da empresa, sendo portanto, o papel do responsável pelo setor de RH fundamental neste aspecto.
Ao fazer a apresentação da empresa, onde supostamente os candidatos estão competindo por uma oportunidade, deve o setor de Recursos Humanos preocupar-se com a boa imagem a ser passada para todos sobre como é realmente a empresa onde pretendem trabalhar. O objetivo é fazer com que qualquer pessoa, que esteja escutando tais palavras, sinta vontade de trabalhar na mesma, de fazer parte do quadro de seus colaboradores.
A apresentação deve soar, então, como um convite ao interlocutor, sendo portanto anterior à fase de testagem propriamente dita, para que o candidato, estando motivado a fazer parte da equipe, dê o seu melhor nos testes que virão a seguir. É importante ressaltar a preocupação que devem ter os colaboradores de Recursos Humanos em mostrar-se sempre simpáticos, educados e dispostos a esclarecer todas as eventuais dúvidas que possam surgir por parte dos candidatos. O retorno, positivo ou negativo, também sugere importância para com os mesmos.
Vale frisar ser o candidato um potencial instrumento de divulgação da empresa com o mundo externo e que, por isso, deve sempre ter uma boa imagem da empresa e que esta mesma boa imagem possa ser transmitida a todos aqueles com os quais mantém algum relacionamento.
Durante a fase de entrevistas, por exemplo, o profissional de Recursos Humanos deve, acima de tudo, ter como foco a busca por semelhanças entre os valores empresariais e os valores do entrevistado. Quanto maior a semelhança de valores, maior a probabilidade de identificação com a empresa.
O passo seguinte - que tomo a liberdade de chamar como "estratégia motivacional", é a manutenção do vínculo positivo com o candidato, então contratado. Na assinatura do contrato, é bom que lhe seja passada uma noção prévia do que é a empresa para o qual está vindo fazer parte, seus valores e objetivos, sempre de forma a proporcionar certa identificação do candidato entre os valores da empresa e os seus próprios.
Uma vez contratado o colaborador, podemos nos fazer a seguinte pergunta:
"Como as ações motivacionais implementadas, desde o início do processo seletivo de contratação, devem ser trabalhadas no dia-a-dia organizacional?"
Penso que as ações motivacionais devem ser trabalhadas, no dia-a-dia organizacional, como uma continuidade do que fora implementado no ínicio do processo seletivo. Sem perder a idéia passada inicialmente, os novos colaboradores não devem sentir-se como mais um a fazer parte da equipe, mas sim como um que fará toda a diferença no que tange os resultados almejados pela empresa.
Neste contexto, o papel do responsável pelo setor de Recursos Humanos, no desenvolvimento deste primeiro contato direto entre "novo colaborador-empresa", mostra-se de fundamental importância, no momento atual, onde a palavra integração torna-se o objetivo principal desta fase inicial de adaptação.
A apresentação do novo colaborador aos demais membros e setores componentes da empresa, encontra-se intimamente ligada à continuidade da estratégia motivacional, onde, ao fazer a apresentação estamos proporcionando que todos se conheçam pelo menos uma vez, além de passar a idéia de quantos setores e pessoas compõem a empresa, e o mais importante: plantar a semente do bom relacionamento organizacional entre todos os colaboradores.
Neste ponto, chegamos ao que considero como essencial à uma boa política motivacional: a manutenção de um bom clima organizacional, o que poderia responder a pergunta feita inicialmente. Para que qualquer estratégia motivacional possa ser bem implementada no dia-a-dia organizacional, torna-se de fundamental importância que haja uma base pautada em um bom clima entre todos os colaboradores.
Mais uma vez, torna-se primordial o papel do gestor de Recursos Humanos, que, sendo colaborador ativamente responsável pelo citado acima, deve tentar sempre atingir o equilíbrio entre transparência e ética profissional; amizade e profissionalismo, para que, desta forma, possa exercer seu papel dentro dos parâmetros motivacionais esperados por ambos os lados: colaborador e empresa, sempre somando junto a ambos, sem qualquer possibilidade de constrangimento.
Por fim, é a "estratégia motivacional", em minha opinião, representante de um investimento constante não só por parte da empresa como também por seus colaboradores de Recursos Humanos, posto que, desta importante parceria, quanto mais fecunda a sementinha da identificação com a empresa, maior será o potencial motivador e conseqüentemente produtivo do novo colaborador!
Automotivação, entusiasmo, felicidade! É possível?
A palavra motivação sempre nos remete a expressões como: felicidade, alegria, entusiasmo, paixão, gostar do que se faz, entre outras. Acredito que não seja novidade para ninguém que pessoas motivadas são mais felizes e mais produtivas, estabelecem relacionamentos mais saudáveis e duradouros, o que as torna mais bem-sucedidas. Mas como encontrar entusiasmo diante das dificuldades da vida moderna? Na verdade não há receita, alguns comportamentos irão diferenciar as "pessoas motivadas" das "pessoas não-motivadas". Vou sugerir abaixo cinco atitudes que irão ajudar você a manter-se entusiasmado.
1 - Ter a consciência de que a motivação está dentro de você
Muitas vezes, acreditamos que "se a empresa me der um aumento...", "o dia que comprar aquele carro..." eu me sentirei motivado. ERRADO! Motivação é uma força, uma energia que está dentro de cada um de nós. O que recebemos do meio externo são estímulos e incentivos, mas temos que aprender a encontrar esta força constantemente e não somente quando estamos "pra baixo".
2 - Ter metas e objetivos
Ninguém consegue manter-se motivado se não possui metas, se não sabe onde quer chegar. É preciso estabelecer objetivos desafiadores e traçar os caminhos para alcançá-los. E cuidado para não se "boicotar"! Como assim? Como algumas pessoas que estabelecem metas extremamente difíceis e acabam por desistir, sem nem tentar alcançá-las. Por isso, se você tem um grande objetivo, divida-o em diversas partes e complete-os um a um. Outro "autoboicote" clássico é ter uma meta e ficar esperando a oportunidade para começar. Na maioria das vezes, precisamos ir a busca e criar as oportunidades para que as coisas realmente aconteçam. As oportunidades não cairão do céu. E mais uma coisa: tenha persistência. Sem ela você irá parar e desistir diante da primeira dificuldade.
3 - Faça coisas por você
Ouço pessoas dizendo: "Preciso voltar a estudar porque a empresa está exigindo!", "Preciso fazer dieta porque o médico mandou!". Não faça nada pelos outros e sim estude pelo seu crescimento, faça dieta pela sua saúde. Quando fazemos as coisas pelos outros, um dia iremos cobrar um reconhecimento que provavelmente não virá e tudo acabará em frustração. Não há exemplo mais típico do que esposas que fazem tudo pelo marido ("Mas eu vivi para ele!!!") e quando se separam não sabem viver para si mesmas. VIVA POR VOCÊ, PELA SUA FELICIDADE!
4 - Tenha orgulho de sua vida
Orgulhe-se de tudo que você é e tem: de sua família, de seus filhos, do seu trabalho, da sua casa, do seu carro, enfim... de tudo mesmo. Quando nos orgulhamos de nossa vida, passamos aos outros uma sensação enorme de bem-estar e isto faz com que as pessoas encantem-se e queiram estar perto de nós. Acredito que todos nós conhecemos alguém que reclama de tudo e tenho certeza que não as achamos boas companhias.
Costumo dizer que a vida está "fora de foco". Isto mesmo, exatamente como uma lente. Dificilmente tudo na vida está errado, mas as pessoas tendem a ter o foco onde não está bom e esquecem das coisas boas que estão vivendo. Portanto, encontre o significado das coisas na sua vida e mude o foco se necessário. Por exemplo, você já pensou que valor tem o seu trabalho para você? Quando estamos desempregados queremos mais do que tudo arrumar um trabalho. Quando estamos trabalhando reclamamos porque temos que acordar cedo, porque este emprego é uma porcaria. Por isso, orgulhe-se e perceba quão bem-aventurado você é por ter uma família, um trabalho que lhe dá prazer, filhos maravilhosos e tudo que faz parte de sua vida.
5 - Pense certo
Existe uma abordagem da psicologia que fala o seguinte: todo pensamento que temos gera uma emoção e conseqüentemente um comportamento. Isto significa que se eu penso que não sou competente o suficiente para executar determinado trabalho, sinto-me ansioso e angustiado. O meu comportamento irá corresponder a isto, ou seja, provavelmente não conseguirei realizar tal tarefa. Sendo assim, nós "SOMOS OS QUE PENSAMOS". Se tiver pensamentos positivos a respeito de você e do mundo, provavelmente suas emoções e seus comportamentos estarão no caminho certo. Por isso: PENSE CERTO!
É claro que a automotivação é um exercício constante de reflexão sobre nós mesmos, de perceber como estamos e o que podemos fazer. Sua felicidade e seu entusiasmo está em você, por isso se não está bom: MUDE! Não espere o mundo mudar, mude você! Desta forma encontramos nossas verdadeiras fontes de energia e motivação
